OBCHODNÍ PODMÍNKY

Podnikatele:
Vladimír Sladkovský
se sídlem Fibichova 55, 261 01 Příbram II,
IČ: 023 20 215, DIČ: CZ9209151204​,
(dále jen „Prodávající“)
Telefon: +420 728 537 191, mail: eshop@solars.cz, ID datové schránky: czn6sme
Bankovní spojení: pro platby v CZK účet č. 2301412294/2010
pro platby v EUR účet č. 2802468413/2010

IBAN: CZ43 2010 0000 0028 0246 8413

I.

Úvodní ustanovení a základní pojmy

1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti
nebo na základě smlouvy (zejména kupní smlouva) uzavírané mezi Prodávajícím a jinou osobou
(dále jen „Kupující“) prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
https://www.solars.cz/obchod-solarni-panely a případně dalších subdoménách registrovaných na
Prodávajícího (dále jen „Internetový portál“) a dále pak vzájemná práva a povinnosti smluvních
stran vzniklá v souvislosti nebo na základě uzavření takové smlouvy. Tyto obchodní podmínky dále
upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání Internetového portálu a další související
právní vztahy.
2. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na digitální obsah, služby digitálního obsahu a ani na věci
s digitálními vlastnostmi. Tyto obchodní podmínky se nevztahují ani na poskytování služby nebo
dodávky vody, plynu nebo elektřiny, které nejsou prodávány v omezeném objemu nebo v určitém
množství, nebo tepla z dálkového vytápění za úplatu.
3. Odchylná ujednání v příslušných smlouvách uzavřených s Prodávajícím mají přednost před zněním
těchto obchodních podmínek. Těmito obchodními podmínky není omezena možnost Prodávajícího
uzavřít smlouvu s Kupujícím za individuálně sjednaných podmínek.
4. Znění těchto obchodních podmínek může Prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením
nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních
podmínek.
5. Kupujícím se rozumí:
a. spotřebitel, kterým je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo
mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s
ním jinak jedná, nebo
b. podnikatel, kterým je každý, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost
výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak
soustavně za účelem dosažení zisku, a to se zřetelem k této činnosti.

2

6. Tyto obchodní podmínky i smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím podle těchto
obchodních podmínek se vyhotovují v českém jazyce. Smlouvy archivuje Prodávající v elektronické
podobě bez umožnění přístupu Kupujícího.
II.

Uzavření smlouvy prostřednictvím Internetového portálu

1. Internetový portál obsahuje seznam zboží nabízeného Prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení
cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané
hodnoty a všech souvisejících poplatků (vyjma nákladů spojených s dodáním zboží, které se
přičítají k celkové ceně zboží po výběru způsobu dodání zboží Kupujícím, avšak před odesláním
objednávky). Nabídka prodeje zboží a ceny za ně zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou
zobrazovány v Internetovém portálu.
2. Veškerá prezentace zboží umístěná na Internetovém portálu je informativního charakteru a
Prodávající není ohledně tohoto zboží povinen uzavřít kupní smlouvu. Ustanovení § 1732 odst. 2
občanského zákoníku se nepoužije.
3. Pro objednání zboží vyplní Kupující v Internetovém portálu objednávkový formulář, který obsahuje
následující údaje:
a. identifikaci objednávaného zboží (toto Kupující vloží do elektronického nákupního košíku na
Internetovém portálu, údaje o zboží se následně vyplňují automaticky);
b. výši platby za objednané zboží;
c. fakturační údaje Kupujícího (jméno a příjmení nebo název, adresa pobytu nebo sídla, příp.
doručovací adresa, pokud se liší od adresy pobytu nebo sídla, e-mailová adresa, telefonní
číslo; u podnikatele též IČ a DIČ);
d. způsob provedení platby, který se zvolí z aktuálně nabízených variant v objednávkovém
formuláři;
e. způsob dodání zboží, který se zvolí z aktuálně nabízených variant v objednávkovém
formuláři;
f. souhlas Kupujícího s obchodními podmínkami Prodávajícího ve znění přiloženém
v objednávkovém formuláři (souhlas se provede zaškrtnutím příslušného pole);
g. výslovné potvrzení Kupujícího, že vzal při objednávce na vědomí, že se jejím odesláním
zavazuje k zaplacení (potvrzení se provede zaškrtnutím příslušného pole).

4. Údaje uvedené Kupujícím v objednávce je Prodávající oprávněn považovat za správné a jejich
správnost nemá povinnost jakkoli ověřovat.
5. Po vyplnění objednávkového formuláře provede Kupující finální kontrolu všech v něm uvedených
údajů. Za správnost těchto údajů Kupující Prodávajícímu odpovídá. Odeslaný objednávkový
formulář představuje návrh na uzavření smlouvy, jejíž obsah je určen objednávkovým formulářem a
těmito obchodními podmínkami.
6. Bez zbytečného odkladu po obdržení objednávky Prodávající zašle Kupujícímu potvrzení o
obdržení objednávky na emailovou adresu, kterou Kupující při objednání zadal (dále jen „Potvrzení
o obdržení objednávky“). Toto Potvrzení o obdržení objednávky je automatické a nepovažuje se
za uzavření kupní smlouvy.

3

7. K uzavření kupní smlouvy mezi smluvními stranami dochází v okamžiku doručení oznámení o přijetí
objednávky, které v návaznosti na Potvrzení o obdržení objednávky Prodávající doručí Kupujícímu
na jím udanou emailovou adresu (dále jen „Oznámení o přijetí objednávky“).
8. V případě, že některý z požadavků uvedených v objednávce Kupujícího nemůže Prodávající splnit,
zašle Kupujícímu na jeho emailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se
považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením
Kupujícího o přijetí této nabídky Prodávajícímu na jeho emailovou adresu, za toto přijetí se
považuje též úhrada ceny zboží v souladu s Prodávajícím Kupujícímu zaslaným daňovým
dokladem.
9. Všechny objednávky přijaté Prodávajícím jsou pro obě smluvní strany závazné. Kupující může
zrušit objednávku nejpozději do okamžiku doručení Oznámení o přijetí objednávky, a to na
emailovou adresu Prodávajícího.
10. Prodávající Kupujícího dále v návaznosti na Oznámení o přijetí objednávky informuje o potvrzení o
připravenosti zboží k osobnímu vyzvednutí nebo o odeslání zboží a předpokládaném termínu
dodání prostřednictvím smluvního přepravce.
11. Kupující bere na vědomí, že Prodávající není povinen smlouvu s Kupujícím uzavřít, a to zejména,
pokud již Kupující dříve podstatným způsobem porušil své povinnosti ze smlouvy nebo pokud vůči
němu Prodávající eviduje splatný a dosud neuhrazený dluh v jakékoliv výši.
12. Kupující užitím Internetového portálu souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při
uzavírání příslušné smlouvy. Náklady na prostředky komunikace na dálku si hradí Kupující sám a
tyto se nijak neliší od základní sazby.
13. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše ceny,
předpokládané náklady na dopravu) požádat Kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky
(například písemně či telefonicky).
14. Kupující ve smyslu ust. § 1765 odst. 2 občanského zákoníku přebírá nebezpečí změny okolností, za
kterých byla smlouva uzavřena.

III.

Uzavření smlouvy prostřednictvím uživatelského účtu

1. V případě, že to Internetový portál umožňuje, může Kupující na základě své registrace provedené
v Internetovém portálu přistupovat do svého uživatelského rozhraní (dále jen „uživatelský účet“).
Prostřednictvím svého uživatelského účtu může Kupující provádět objednávku zboží podle článku II.
těchto obchodních podmínek. Při registraci je Kupující povinen pravdivě uvést všechny osobní a
kontaktní údaje a pravidelně je aktualizovat. Údaje uvedené Kupujícím až do jejich změny považuje
Prodávající za správné a není povinen jejich správnost ověřovat.
2. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Jméno a heslo nesmí
odporovat dobrým mravům. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně údajů nezbytných
k přístupu do uživatelského účtu a bere na vědomí, že Prodávající nenese odpovědnost za
porušení této povinnosti ze strany Kupujícího. Kupující není oprávněn umožnit využívaní
uživatelského účtu třetím osobám; tím není dotčeno právo Kupujícího, který je podnikatelem,

4

umožnit využívání uživatelského účtu členům jeho statutárního orgánu nebo jeho zaměstnancům při
výkonu jejich funkce, resp. při výkonu jejich práce.
3. Prodávající může uživatelský účet jednostranně zrušit, a to v případě, kdy Kupující svůj uživatelský
účet déle než 1 rok nevyužívá, či v případě, kdy Kupující poruší své povinnosti ze smlouvy nebo
těchto obchodních podmínek podstatným způsobem.
4. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména
s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Prodávajícího.
5. Žádost o autorizované změny v uživatelském účtu, které nelze provést prostřednictvím
uživatelského rozhraní, je povinen Kupující Prodávajícímu ohlašovat prostřednictvím emailu.

IV.

Uzavření smlouvy mimo Internetový portál

1. Prodávající umožňuje objednávku zboží nabízeného na Internetovém portálu též prostřednictvím
prostředků komunikace na dálku, a to emailem nebo telefonicky.
2. V případě objednávky Kupujícího učiněné způsobem dle odst. 1 tohoto článku, se kupní smlouva
považuje za uzavřenou doručením Oznámení o přijetí objednávky Kupujícímu, které Prodávající
zašle na emailovou adresu sdělenou Kupujícím. Spolu s Oznámením o přijetí objednávky
Prodávající umožní Kupujícímu seznámit se se zněním těchto obchodních podmínek.
3. Smlouva uzavřená způsobem dle tohoto odstavce se považuje za smlouvu uzavřenou
prostřednictvím Internetového portálu a není-li v individuálním případě ujednáno jinak, vztahují se
na ní tyto obchodní podmínky.

V.

Cena zboží; platební podmínky

1. Cena zboží odpovídá ceně uvedené v nabídce podle čl. II. odst. 1. těchto obchodních podmínek
potvrzené v objednávce zvýšené o případnou cenu dodání zboží.
2. Cenu zboží hradí Kupující bezhotovostním převodem na bankovní účet Prodávajícího uvedený
v příslušné sekci Internetového portálu a sdělený Prodávajícím Kupujícímu v Potvrzení o obdržení
objednávky a v Oznámení o přijetí objednávky, a to na základě Kupujícímu vystaveného daňového
dokladu – faktury. Kupující je seznámen s tím, že Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty.
Daňový doklad se zasílá společně s Oznámením o přijetí objednávky nebo bez zbytečného odkladu
poté. Není-li v Oznámení o přijetí objednávky nebo přímo ve faktuře uvedeno výslovně jinak, platí,
že cena je splatná nejpozději do 6 dnů ode dne doručení faktury Kupujícímu.
3. V souladu s ust. § 1820 odst. 1 písm. q) občanského zákoníku Prodávající poučuje Kupujícího, že
záloha na úhradu ceny zboží se nevyžaduje.
4. Závazek Kupujícího uhradit cenu zboží je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet
Prodávajícího.

5

5. Prodávající je povinen zboží připravit k osobnímu odběru v místě skladu nebo jej odeslat
prostřednictvím dopravce až po uhrazení jeho ceny v plné výši (včetně případných nákladů na
dopravu).
6. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté Prodávajícím Kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
7. V souladu s ust. § 1820 odst. 1 písm. f) občanského zákoníku Prodávající oznamuje Kupujícímu, že
cena zboží není přizpůsobována na základě automatizovaného rozhodování.

VI.
Dodání

1. Způsob dodání zboží zvolí Kupující prostřednictvím objednávkového formuláře.
2. Osobní odběr zboží je uskutečňován výhradně v místě skladu sděleného Prodávajícím v Oznámení
o přijetí objednávky, a to v otevírací době skladu sdělené shodným způsobem. Prodávající
Kupujícího vyrozumí o připravenosti zboží k osobnímu odběru a nebude-li stranami ujednáno jinak,
je Kupující povinen zboží odebrat nejpozději do 3 pracovních dní od tohoto vyrozumění.
3. Kupujícímu je při osobním odběru umožněno provést prohlídku stavu zboží a před převzetím je
povinen podepsat předávací protokol. Podpisem předávacího protokolu Kupující potvrzuje, že zboží
mu bylo předáno ve stavu odpovídajícím jeho objednávce, zejména co do správnosti jeho typu a
množství a popisu v Internetovém portálu a že nevykazuje žádné zjevné vady a poškození.
4. Prostřednictvím dopravce je zboží dodáváno na území České republiky a Slovenské republiky.
V případě dodání zboží dopravcem hradí Kupující cenu dopravy dle ceníku příslušného dopravce
zobrazeného v příslušné sekci Internetového portálu a při vyplňování objednávkového formuláře.
Zboží je dodáno na místo určené Kupujícím v objednávce. Kupující je povinen zboží převzít.
Dopravce není povinen ověřovat totožnost Kupujícího.
5. V případě neúspěchu při dodávání zboží může dopravce Kupujícího telefonicky kontaktovat za
účelem ujednání dalšího postupu. Pokud k navázání tohoto kontaktu z důvodu na straně Kupujícího
nedojde nebo pokud nebude další postup dohodnut, dojde k vrácení zboží zpět Prodávajícímu.
Případné opakované doručení je podmíněno dohodou Prodávajícího, dopravce a Kupujícího,
přičemž náklady na toto opakované doručování zboží nese Kupující. Obsah tohoto odstavce platí
též přiměřeně v případě neúspěšného doručení z důvodu nepřesných nebo neexistujících
doručovacích údajů udaných Kupujícím.
6. Pokud není dohodnuto výslovně jinak, smlouva nezahrnuje povinnost Prodávajícího po dodání
zboží provést nebo zajistit jeho montáž.
7. Při převzetí zboží od dopravce je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zboží a
v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit dopravci i Prodávajícímu telefonicky nebo na
jeho emailovou adresu. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do
zásilky nemusí Kupující zásilku převzít. Podpisem potvrzení o převzetí zásilky Kupující stvrzuje, že
obal zásilky obsahující zboží nebyl porušen.
8. Kupující bere na vědomí, že Prodávající je oprávněn zaslat Kupujícímu návod k použití i jen
v elektronické podobě, není-li to s ohledem na okolnosti nebo způsob uzavření smlouvy, vlastnosti
prodávaného zboží nepřiměřené.

6
VII.

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Formulář ke stažení pro odstoupení od smlouvy:

​

​

​

1. Kupující, který je spotřebitelem, má podle ust. § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od
Smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce, a to ve lhůtě do 14 dnů od převzetí
zboží. Lhůta podle předchozí věty běží ode dne, kdy Kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná
od dopravce:
a. převezme zboží, nebo
b. převezme poslední kus zboží, objedná-li si Kupující v rámci jedné objednávky více kusů
zboží, které jsou dodávány samostatně, nebo
c. převezme poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo
částí, nebo
d. převezme první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po
ujednanou dobu.

2. K dodržení lhůty podle předchozího odstavce postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před jejím
uplynutím.
3. Kupující, který je spotřebitelem, nemůže mimo jiné odstoupit od smlouvy:
a. o dodávce zboží, jehož cena závisí na odchylkách finančního trhu nezávisle na vůli
Prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy;
b. o dodávce zboží, které bylo vyrobeno nebo upraveno podle přání Kupujícího, to platí též
pro případy, kdy dochází k překládce zboží pro dodávku Kupujícímu nebo jeho osobní
odběr v podpaletovém množství či pro případy úpravy konstrukcí na rozměry odlišné od
nabízeného standardu);
c. o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i
zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím;
d. o neodkladné opravě nebo údržbě provedené v místě určeném Kupujícím na jeho žádost;
to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání
jiných než vyžádaných náhradních dílů nutných k provedení opravy nebo údržby;
e. o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických
důvodů není vhodné vrátit poté, co jej Kupující porušil.

4. Odstoupení od smlouvy může Kupující zaslat na adresu elektronické pošty nebo do datové
schránky Prodávajícího uvedených v těchto obchodních podmínkách. Formulář odstoupení od
smlouvy je přílohou těchto obchodních podmínek. Vyplnění a odeslání formuláře v Internetovém
portálu (i prostřednictvím uživatelského účtu) se neumožňuje.
5. V případě odstoupení od smlouvy smlouva zaniká s účinky od počátku a Kupující je povinen vrátit
zboží Prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, přičemž lhůta je dodržena i
jen odesláním zboží zpět Prodávajícímu. Veškeré náklady spojené s vrácením zboží (poštovné,
balné apod.) Prodávajícímu nese Kupující ke své tíži.
6. Zboží musí být Prodávajícímu vráceno celé (včetně všech součástí a příslušenství) nepoškozené,
neopotřebené a v původním obalu. Kupující bere na vědomí, že pokud zboží jím vracené bude
nekompletní, poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, je Prodávající oprávněn takové
zboží nepřijmout a v případě jeho přijetí vzniká Prodávajícímu vůči Kupujícímu nárok na náhradu
škody tím vzniklé. Prodávající není povinen přijmout vracené použité zboží, pokud Kupující

7

neprokáže, že k použití došlo zprovozněním osobou s odpovídající certifikací a odborností a
splňující podmínky elektrotechnické způsobilosti dle příslušných právních předpisů.
7. Bez zbytečného odkladu po vrácení zboží Kupujícím nebo bez zbytečného odkladu poté, co
Kupující Prodávajícímu prokáže, že zboží odeslal zpět, nejpozději však ve lhůtě 14 dnů od
rozhodného okamžiku, vrátí Prodávající Kupujícímu přijaté prostředky stejným způsobem, jakým je
od Kupujícího obdržel. Kupující bere na vědomí, že pouhé potvrzení o odeslání zásilky Kupujícím
na adresu Prodávajícího neprokazuje, že obsahem takové zásilky je skutečně vrácené zboží, a jeho
předložení bez dalších listin tak neodůvodňuje počátek běhu lhůty podle věty první.
8. V případě, že dle smlouvy bylo zboží dodáno prostřednictvím dopravce, vrátí Prodávající
Kupujícímu v souladu s ust. § 1832 odst. 2 občanského zákoníku cenu zboží poníženou o cenu za
dodání zboží, neboť nejlevnějším způsobem dodání zboží je jeho osobní předání/převzetí v místě
skladu Prodávajícího. Prodávající je rovněž oprávněn proti nároku Kupujícího na vrácení ceny zboží
jednostranně započíst svůj nárok na náhradu škody způsobené mu Kupujícím vrácením zboží
v poškozeném, opotřebovaném, částečně spotřebovaném nebo nekompletním stavu podle odst. 9.
tohoto článku.
9. Kupující (pro případ, že odstoupí od smlouvy) odpovídá Prodávajícímu za snížení hodnoty zboží,
které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil
s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Kupující bere na vědomí, že takovým nakládáním se
rozumí výhradně takové nakládání a kontrola stavu zboží k ověření správnosti jeho typu a množství
dle jeho objednávky a popisu v Internetovém portálu a k ověření neexistence poškození. Kupující
bere na vědomí, že snížení hodnoty zboží, za nějž podle tohoto odstavce odpovídá, může
dosáhnout až 100 % ceny zboží a není-li Prodávajícím uvedeno jinak, činí vždy nejméně 20 %
z ceny zboží. Snížení hodnoty zboží se nahrazuje uvedením takového zboží do původního stavu.
Nárok na náhradu podle předchozí věty je Prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku
Kupujícího na vrácení ceny zboží.
10. Je-li společně se zbožím poskytnut Kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi Prodávajícím a
Kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od smlouvy spotřebitelem,
pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a Kupující je povinen spolu se zbožím
povinen Prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
11. Prodávající si vyhrazuje právo od smlouvy bez udání důvodu odstoupit až do doby převzetí zboží
Kupujícím. V takovém případě je povinen Kupujícímu bez zbytečných odkladů vrátit již případně
uhrazenou cenu (a to včetně ceny za dodání zboží). Prodávají konstatuje, že toto ustanovení může
být z jeho strany uplatňováno zejména v případech, kdy stav zásob Prodávajícího neumožňuje
řádné splnění smlouvy, nebo pokud je Kupujícím osoba podle čl. II. odst. 11. těchto obchodních
podmínek.
12. V záležitostech neupravených tímto článkem se odstoupení od smlouvy řídí příslušným právními
předpisy.
13. Je-li Kupujícím podnikatel, ustanovení odst. 3. až odst. 12. tohoto článku se pro odstoupení od
smlouvy užijí obdobně. Ukáže-li se výklad některého z těchto ustanovení mezi podnikateli jako
sporný, použije se výklad, který je příznivější pro Prodávajícího. Pro účely aplikace odst. 9. tohoto
článku pro Kupujícího-podnikatele platí, že vrácené zboží má pro Prodávajícího hodnotu 0,- Kč a je
již neprodejné. Ustanovení čl. VII. odst. 1. a odst. 2. těchto obchodních podmínek se pro
Kupujícího-podnikatele neaplikuje.

8
VIII.

Práva z vadného plnění a záruka za jakost

1. Práva a povinnosti Prodávajícího a Kupujícího plynoucí z vad zboží se dále řídí příslušnými
právními předpisy – zejména ustanoveními § 1914 – § 1925, § 2099 – § 2117 a § 2161 – § 2174b
občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a to v závislosti na
osobě Kupujícího.
2. Prodávající odpovídá Kupujícímu, že zboží nemá při převzetí vady. Zejména Prodávající odpovídá
Kupujícímu, že:
a. zboží má vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které
Prodávající nebo výrobce popsal nebo které Kupující důvodně očekával;
b. zboží odpovídá jakostí nebo provedením předloze, byla-li jakost nebo provedení určena
podle předlohy;
c. zboží se hodí k účelu, který pro její použití Prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto
druhu obvykle používá;
d. zboží vyhovuje požadavkům dle příslušných právních předpisů.
3. Ustanovení předchozího odstavce se neužije v případě zboží prodávaného za nižší cenu, která byla
ujednána již v důsledku vady zboží nebo jeho opotřebení, v případě opotřebení zboží způsobeného
jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží pro vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení,
kterou zboží mělo při převzetí Kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. Právo z vadného plnění
Kupujícímu nenáleží, pokud Kupující před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu, anebo pokud
Kupující vadu sám způsobil.
4. Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí, ledaže zákon
stanoví dobu kratší.
5. Je-li zboží Kupujícím přebíráno ve skladu Prodávajícího, platí, že:
a. Kupující je povinen zboží při převzetí řádně prohlédnout a případně zjištěné vady ihned ve
skladu uplatnit;
b. pokud zboží při převzetí trpí vadami, Prodávající se zavazuje zajistit jejich odstranění, a to
zejména formou výměny zboží, a to buď celku, nebo jeho části;
c. případné skryté vady zboží je Kupující povinen u Prodávajícího uplatnit bezodkladně po
jejich zjištění; v případě existence takových skrytých vad budou nároky Kupujícího
uspokojeny v souladu s příslušnými právními předpisy, a to zejména formou opravy zboží,
slevy z ceny nebo výměny zboží či jeho části; pro případnou výměnu zboží platí, že bude
včetně dopravy provedena na náklady Prodávajícího.
6. Je-li zboží Kupujícím přebíráno na základě dodání dopravcem, platí, že:
a. Kupující je povinen zboží při převzetí řádně prohlédnout a případně zjištěné vady bez
zbytečného odkladu uplatnit;
b. v případě existence takových vad budou nároky Kupujícího Prodávajícím po dohodě s
Kupujícím uspokojeny v souladu s příslušnými právními předpisy, a to zejména formou
opravy zboží, slevy z ceny nebo výměny zboží či jeho části; pro případnou výměnu zboží
platí, že bude včetně dopravy provedena na náklady Prodávajícího.

7. Reklamaci oznámí Kupující Prodávajícímu dopisem doručeným na adresu sídla Prodávajícího nebo
na adresu elektronické pošty uvedenou v těchto obchodních podmínkách. Zboží nelze za účelem

9

reklamace zasílat Prodávajícímu na tzv. dobírku – takové zboží nebude přijato k vyřízení
reklamace. V reklamaci popíše Kupující vadu zboží a způsob, jakým se tato vada projevuje.
V případě, že má vada uplatňovaná v rámci odpovědnosti Prodávajícího z vad, případně z převzaté
záruky za jakost, spočívat v nesprávné funkčnosti či nefunkčnosti zboží, je Kupující povinen tuto
nefunkčnost a její důvod prokázat výstupem z odborné diagnostiky provedené k tomu
autorizovaným subjektem či znalcem z příslušného oboru specializace. V případě, že Kupující
existenci vady tímto způsobem neprokáže, není Prodávají povinen zboží k reklamaci přijmout. Pro
případ, že prokázání existence vady bude provádět Prodávající, je mu Kupující v případě
neoprávněné reklamace povinen uhradit náklady s vyřízením reklamace tvrzené vady vzniklé,
včetně odborné diagnostiky v ceně 1.000,- Kč za započatou hodinu práce a nákladů na dopravu
nutnou pro vyřízení reklamace. S oznámením o reklamaci zašle Kupující též reklamované zboží.
Bude-li reklamace shledána jako oprávněná a nezvolí-li Kupující oprávněně jiný způsob vyřízení
reklamace, Prodávající zboží opraví a zašle jej na adresu uvedenou Kupujícím. V případě
neopravitelné vady zboží bude zasláno na takovou adresu nové zboží.
8. Zboží, které bylo předmětem vyřízené reklamace, které si Kupující přes výzvu Prodávajícího
učiněnou telefonicky či na jeho emailovou adresu nevyzvedne ani do 3 měsíců od vyrozumění o
ukončení reklamačního řízení, bude zlikvidováno.
9. Práva ze záruky je nezbytné uplatnit v záruční době, to však pouze za předpokladu, že Prodávající
předal Kupujícímu při převzetí zboží záruční list, jinak platí, že Kupujícímu náleží pouze práva
z vadného plnění. Podmínky uplatnění práv ze záruky se uvedou v záručním listu. Prodávající
upozorňuje, že informováním o případných zárukách výrobce na jím nabízené zboží zejména
uvedením informace o „produktové záruce“, které činí u konkrétního zboží na Internetovém portálu,
nijak nepřebírá tuto záruku za výrobce a toto sdělení je pouze informativního charakteru, přičemž
práva z této záruky deklarované výrobcem je Kupující oprávněn uplatnit výlučně vůči výrobci,
úspěšnost tohoto uplatnění přitom Prodávající nijak nezaručuje.
10. Kupující bere na vědomí, že je povinen se při použití zboží důsledně řídit návodem k jeho obsluze,
obecně závaznými právními předpisy a technickými normami a je seznámen s tím, že některé zboží
vyžaduje instalaci a zprovoznění pouze osobou s odpovídající certifikací a odborností a splňující
podmínky elektrotechnické způsobilosti dle příslušných právních předpisů. Kupující bere dále na
vědomí, že neodbornou instalací nebo nesprávným užíváním zboží může dojít k poškození zboží,
na které se nevztahují práva z vadného plnění ani ze záruky za jakost. Kupujícímu se doporučuje
před použitím zboží prostudovat záruční podmínky a návod k obsluze.
11. Zboží určené k reklamaci je vhodné zasílat v originálním obalu, nebo vyhovujícím přepravním obalu
řádně zabalený. Do balení je Kupující povinen přiložit dokumenty potřebné k reklamaci. Případné
nebezpečí škody na zboží způsobené při dopravě zboží k vyřízení reklamace nese až do převzetí
zboží Prodávajícím Kupující.
12. Záruční doba běží od odevzdání zboží Kupujícímu; byla-li věc podle smlouvy odeslána, běží od
dojití věci do místa určení.

IX.

Smluvní pokuty a sankce

V případě prodlení úhrady závazku Kupujícího je Prodávající oprávněn požadovat uhrazení smluvní
pokuty ve výši 0,1 % z dlužné částky denně, pokud není v příslušné smlouvě sjednáno jinak. Smluvní

10

pokuta nevylučuje nárok Prodávajícího na náhradu škody a ani souběžné uplatnění nároku na zákonný
úrok z prodlení.

X.
Ostatní ustanovení

1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, jakož i obchodních sdělení na
elektronickou adresu Kupujícího. Kupující rovněž souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač.
2. Kupující uděluje Prodávajícímu svůj výslovný souhlas s tím, aby všechny Kupujícím sdělené osobní
údaje (zejména jméno, příjmení, datum narození, telefonní číslo, adresa, adresa elektronické pošty,
IP adresa) v souladu s platnými právními předpisy automaticky nebo prostřednictvím svých
zaměstnanců či jiné osoby pověřené Prodávajícím zpracovával, a to při své podnikatelské činnosti
související s uzavřením příslušné smlouvy či v souvislosti s ní. Prodávající je povinen s těmito údaji
nakládat řádně dle příslušných platných právních předpisů, zejména dle zákona č. 110/2019 Sb.
Prodávající není oprávněn bez předchozího souhlasu Kupujícího uvedené osobní údaje poskytovat
třetím subjektům, vyjma svých subdodavatelů, dopravců a Prodávajícím pověřených osob k výkonu
či plnění práv a povinností vyplývajících z uzavřené smlouvy či v souvislosti s ní. Nad oblastí
ochrany osobních údajů vykonává dozor Úřad pro ochranu osobních údajů. Podrobnosti ohledně
ochrany osobních údajů jsou uvedeny v příslušné sekci Internetového portálu.
3. Souhlas se zpracováním osobních údajů uvedených v předchozím odst. 2. za účelem zasílání
informací a obchodních sdělení Prodávajícího je Kupující při uzavírání smlouvy oprávněn
prostřednictvím objednávkového formuláře nebo objednávky odmítnout. Po uzavření smlouvy jej
může odvolat prostřednictvím e-mailu uvedeného v objednávce nebo písemně na adresu
Prodávajícího.
4. Tyto obchodní podmínky se pro Kupujícího stávají závaznými okamžikem odeslání objednávky,
případně úhradou ceny zboží v případě objednávky učiněné telefonicky nebo emailem.
5. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti Internetového portálu (včetně
fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude
vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně
zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící Internetový portál.
6. Kupující není oprávněn při využívání Internetového portálu používat mechanismy, programové
vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz Internetového portálu.
Internetový portál je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků
Prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.
7. Kupující bere na vědomí, že Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahu
třetích osob do Internetového portálu nebo v důsledku užití Internetového portálu v rozporu s jejich
určením.
8. Stížnosti lze Prodávajícímu adresovat na jeho elektronickou adresu uvedenou v záhlaví těchto
obchodních podmínek.
9. V souladu s ust. § 1820 odst. 1 písm. o) občanského zákoníku Prodávající poučuje Kupujícího, že
smlouvy uzavírané podle těchto obchodních podmínek se uzavírají na dobu neurčitou, není-li
výslovně sjednáno jinak.

11

10. Prodávající tímto ve smyslu ust. § 1820 odst. 1) písm. s) občanského zákoníku a ust. § 14 odst. 1 a
ust. § 20d a násl. zák. č. 634/1992, o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, sděluje,
že s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se Kupující jako spotřebitel může
obrátit na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce
(www.coi.cz). Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských
sporů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Žádné ustanovení
těchto obchodních podmínek nevylučuje možnost spotřebitele obrátit se svým nárokem na civilní
soud. Česká obchodní inspekce též vykonává dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o
ochraně spotřebitele.
11. Není-li tím dotčena absolutně závazná norma o rozhodném právu jiného státu podle zvláštních
právních předpisů, platí, že smluvní vztahy, na něž se vztahují tyto obchodní podmínky a které
obsahují právně relevantní mezinárodní (zahraniční) prvek, se řídí vždy právem České republiky.
Není-li tím dotčena výlučná mezinárodní příslušnost podle zvláštních právních předpisů, platí, že
k projednání sporu mezi Prodávajícím a Kupujícím je oprávněn výhradně věcně a místně příslušný
obecný soud České republiky nebo Rozhodčí soud při Hospodářské komoře České republiky a
Agrární komoře České republiky v Praze, je-li těmito obchodními podmínkami nebo příslušnou
smlouvou založena jeho příslušnost namísto obecného soudu.

XI.
Závěrečná ustanovení

1. V případě, že se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane či ukáže být neplatným
nebo neúčinným, tato neplatnost či neúčinnost nemá vliv na ostatní ustanovení těchto obchodních
podmínek, přičemž namísto předmětného neplatného či neúčinného ustanovení se použije
ustanovení jemu nejbližší, případně ustanovení obecných právních předpisů.
2. Smluvní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami ani příslušnou smlouvou se řídí
právními předpisy České republiky.
3. Kontaktní údaje i bankovní spojení Prodávajícího jsou uvedeny v hlavičce těchto obchodních
podmínek.